Die Freie Hansestadt Bremen stellt zum 1. September 2025 Auszubildende (w/m/d) für den Ausbildungsberuf
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (w/m/d) ein.
Bereich
Die dreijährige praktische Ausbildung absolvieren Sie im Bürgertelefon, einem Geschäftsbereich von Performa Nord.
Aufgabengebiet
Während der Ausbildung werden u.a. folgende Fertigkeiten Kenntnisse vermittelt:
- Betreuung der Bürger am Telefon.
- Informieren und beraten anhand von Dienstleistungsbeschreibungen aller bremischen Behörden.
- Terminkoordination für verschiedene Dienste
- Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
- Eingabe, Pflege und Sicherung der Daten
- Konzipierung von Projekten, sowie das Planen, Organisieren und Kontrollieren der Abläufe
- Einsatzplanung des Personals, damit die Erreichbarkeit gewährleistet werden kann
- Akquirierung von Neukunden
Voraussetzungen
Sie können sich bewerben, wenn Sie mindestens über einen Realschulabschluss (Mittleren Schulabschluss) oder einen als gleichwertig anerkannten Bildungsstand verfügen oder eine Ausbildung als Servicefachkraft für Dialogmarketing abgeschlossen haben.
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