Kaufmann/-frau (w/m/d) für Dialogmarketing

Ausbildung
  • Freie Hansestadt Bremen
  • Bremen
  • 01-08-2024

Die Freie Hansestadt Bremen stellt zum 1. August 2024 Auszubildende (w/m/d) für den Ausbildungsberuf
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (w/m/d) ein.

 

Bereich

Die dreijährige praktische Ausbildung absolvieren Sie im Bürgertelefon, einem Geschäftsbereich von Performa Nord.

Aufgabengebiet

Während der Ausbildung werden u.a. folgende Fertigkeiten Kenntnisse vermittelt:

  • Betreuung der Bürger am Telefon.
  • Informieren und beraten anhand von Dienstleistungsbeschreibungen aller bremischen Behörden.
  • Terminkoordination für verschiedene Dienste
  • Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
  • Eingabe, Pflege und Sicherung der Daten
  • Konzipierung von Projekten, sowie das Planen, Organisieren und Kontrollieren der Abläufe
  • Einsatzplanung des Personals, damit die Erreichbarkeit gewährleistet werden kann
  • Akquirierung von Neukunden

Voraussetzungen

Sie können sich bewerben, wenn Sie mindestens über einen Realschulabschluss (Mittleren Schulabschluss) oder einen als gleichwertig anerkannten Bildungsstand verfügen oder eine Ausbildung als Servicefachkraft für Dialogmarketing abgeschlossen haben.

Kennzeichen

DIALKAU2024

 

Allgemeine Hinweise

Bremen ist eine weltoffene und tolerante Stadt, in der Menschen aus den verschiedensten Herkunftsländern leben. Wir möchten, dass sich diese kulturelle Vielfalt auch in unserer Mitarbeiterschaft widerspiegelt. Kompetenzen wie z. B. Mehrsprachigkeit oder Erfahrungen aus anderen Kulturkreisen sind für uns besonders wertvoll und hilfreich für das Miteinander. Wir möchten Menschen mit Migrationshintergrund deshalb ermutigen, sich auf diese Ausschreibung zu bewerben.

Um die Unterrepräsentanz von Frauen vor allem in Ausbildungsberufen des gewerblich-technischen Bereiches abzubauen, sind Frauen bei gleicher Qualifikation wie ihre männlichen Mitbewerber vorrangig zu berücksichtigen, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Für Bewerber*innen mit Kindern können gegebenenfalls individuelle Arbeitszeitmodelle vereinbart werden. Schwerbehinderten Bewerbern und Bewerberinnen wird bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang eingeräumt.

Die Ausschreibung erfolgt vorbehaltlich der noch ausstehenden Beschlüsse des Senats und des Haushalts- und Finanzausschusses.

Bewerbungshinweise

Bitte fügen Sie dem Bewerbungsschreiben folgende Unterlagen bei:
Lebenslauf, Fotokopie des letzten Schulzeugnisses und des Abschlusszeugnisses der vorab besuchten allgemeinbildenden Schule, Fotokopien von Zeugnissen über Beschäftigungen seit der Schulentlassung.

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